IT-аутсорсинг vs штатный админ

IT-аутсорсинг vs штатный админ

Компании часто выбирают между штатным IT-специалистом и аутсорсингом. Разберёмся объективно.

## Штатный системный администратор

**Преимущества:**
- Постоянно в офисе, знает инфраструктуру «в деталях»
- Быстро реагирует на локальные проблемы
- Лояльность компании, мотивация развивать её IT

**Недостатки:**
- Зарплата 150-300k + налоги (НДФЛ 13%, ПФР 15.1%) = реальная стоимость +40%
- Отпуск, больничные, выходные — простой
- Один человек не может быть экспертом во всём (сети, серверы, БД, безопасность, бэкапы, телефония)
- Риски: увольнение с потерей знаний, выгорание, человеческий фактор

**Стоимость в год**: 300k × 1.4 × 12 месяцев = **5 млн. руб.**

## IT-аутсорсинг

**Преимущества:**
- Доступ к команде экспертов (сетевики, DBA, DevOps, Security)
- Инструменты, лицензии, резервные части включены
- 24/7 поддержка с SLA и гарантией
- Предсказуемые затраты (fixed price или на основе лицензий)
- Масштабируемость без найма новых людей

**Недостатки:**
- Выше стоимость на 10-20% в первый год (ознакомление)
- Разрыв SLA может быть 4-24 часа (зависит от тарифа)
- Требует чёткой документации процессов

**Стоимость в год**: 120k-150k за рабочую станцию × 50-100 шт = **6-15 млн. руб.** (обычно дешевле при масштабе)

## Когда выбрать кого?

| Сценарий | Лучший выбор |
|----------|-------------|
| < 30 сотрудников, простая ИТ | Аутсорсинг (дешевле) |
| 50-100 сотрудников | Гибридный подход |
| > 200 сотрудников, high-load системы | Штатная команда + аутсорсинг |
| Стартап, быстрый рост | Аутсорсинг |
| Высокие требования к безопасности | Штатная команда + аудиты |

## Вывод

Для 80% компаний **аутсорсинг экономичнее и эффективнее**. Но выбор зависит от размера, сложности IT и стратегии развития.